潜在顧客とは?顕在顧客や見込み顧客との違いやアプローチ方法を紹介
マーケティングでアプローチする大部分が顕在顧客ですが、潜在顧客の発掘は顧客獲得に…
マーケティングでアプローチする大部分が顕在顧客ですが、潜在顧客の発掘は顧客獲得に…
企業が自社の商品やサービスを提供するうえで「顧客接点(タッチポイント)」は重要で…
電話記録は、連絡漏れのリスクを減らして取り次ぎに関するトラブルを防止します。また…
労働基準法では「労働者に、休憩時間を除き一日について八時間を超えて、労働させては…
従来、顧客情報は紙カルテでの管理が主流でしたが、紙では紛失・漏洩が発生しやすいほ…
日々のタスク(やるべきこと)を管理する方法のひとつに「リマインダー」があります。…
社内外からの問い合わせを適切に管理しなければ、対応漏れや重複対応などの人的ミスに…
ミーティングや営業先への訪問、資料提出の締め切りなど、日々の業務における抜け漏れ…
副業が浸透しつつある昨今において、クラウドソーシングサービスを活用する企業や個人…
企業やプロジェクトチームで設定した目標の達成状況を分析する方法のひとつが、予算と…