仕事の抜け漏れが多い人の特徴とは？予防方法やおすすめツールも紹介

• セルフチェック
取引先へのメール文面や納品物は、作成後にセルフチェックを行うとミスを未然に防げます。とくに、ミスや見落としが起こりやすい内容はチェックリストにまとめると、抜け漏れなく必要事項を確認できます。
• 対応内容をタスク化
対応すべき業務は素早くタスクとして記録しましょう。ただし、作業内容が不明瞭だと、詳細を確認する手間が発生するので「過不足なく情報を残す」ことが重要です。関連資料がある場合は、タスクと併せて管理すると円滑に取り組めます。
• 期日管理
業務の対応期日が明確になれば、着手の優先度もつけやすくなります。そのため、「すぐに対応が終わるタスク」「長期間にわたって作業が必要なタスク」関係なく、対応期日を明確化しておきましょう。とくに「〇月〇日14:00まで」といった締め切り時間がはっきりしているタスクは注意して管理が必要です。

• 社員教育
業務で抜け漏れを起こさないために、社員へセルフチェックやタスク化の重要性を教育しましょう。チェック方法が決まっている場合は、ルール化したうえで周知すると社内で認識の統一がしやすくなります。
• 定期的な進捗確認
チーム単位で業務を進める際は、部下への定期的な進捗確認が効果的です。とくに、新人社員は進捗が悪い場合に相談しづらい可能性がありますが、直接声をかけて確認すれば正確に状況を把握できます。
• 情報共有ツールの導入
情報共有ツールを導入すると、業務に関する情報の記録やタスクが管理しやすくなります。チーム単位で情報を連携しやすくなれば、業務の抜け漏れにも気が付きやすくなるのです。

＜Stockの口コミ・評判＞

塩出 祐貴さん 松山ヤクルト販売株式会社

「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。

竹原陽子さん、國吉千恵美さん リハビリデイサービスエール

「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。

江藤 美帆さん 栃木サッカークラブ（栃木SC）

「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。