取引先管理の目的とは？非IT企業でもできる管理方法も解説
営業活動で収集した取引先の情報を活用すると、データに基づいた戦略立案や経営判断を…
業務管理
顧客理解の重要性とは？顧客理解を深めるためのポイントも解説
企業の売上を伸ばすためには、顧客のニーズにあった商品・サービスを提供する必要があ…
【中小企業向け】顧客接点のデジタル化事例3選！
従来、顧客接点は見込み顧客への直接訪問や店頭での陳列といった、対面型の手法を用い…
顧客管理(CRM)とは？Excelより簡単な方法も紹介
顧客情報が管理されていなければマーケティングや分析が適切にできず、自社の製品やサ…
【必見】電子カルテとは？メリット・デメリットや注意点も紹介！
今日では、多くの医療機関でカルテの電子化が浸透しています。カルテを電子化すれば、…
【A4サイズ対応有り】おすすめのカルテフォルダ－6選を紹介！
フォルダーはアナログな手法であるものの、持ち運びがしやすかったり低価格なものも多…
【必見】顧客管理の代行サービス5選と選定ポイントを紹介！
社員の作業負担を軽減するうえで、業務の代行サービスは重要な役割を担っています。な…
【無料テンプレートあり】顧客台帳の作成方法と作成時の注意点とは
顧客の重要情報を蓄積・共有するためには顧客台帳が欠かせません。顧客台帳を利用すれ…
【必見】カルテ管理におすすめの収納棚6選を紹介！
今日では、収納棚がカルテの管理場所として多く用いられています。棚はアナログな管理…
【脱アナログ】手書きで顧客管理ノートを書くメリット・デメリットとは
営業活動をするうえで、顧客管理は売り上げの継続・拡大のために必須の業務です。また…