セールスサポート

募集職種 セールスサポート
募集の概要

弊社主力事業である「情報共有ツールStock」の、セールスサポートを担当するポジションです!
情報共有ツールStockのセールス / カスタマーサクセスチームを、「縁の下の力持ち」として支えていただけませんか?
具体的には、ユーザー様からの問い合わせに対するメールサポートや、セールス / カスタマーサクセスチームで発生する諸々の業務サポートをお願いさせて頂けないでしょうか。
「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」という壮大なミッションに向け、「縁の下の力持ち」として貢献できる、非常に魅力的なポジションです!

具体的な業務

具体的には、下記業務を是非リードしていただきたいと考えています。

①Stockユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応
②セールス / カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート(見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等)
③コアメンバーとして、セールス / カスタマーサクセスチームの組織構築
④その他、Stockのセールス / カスタマーサクセスに必要なすべてのこと

この仕事で得られること

①急成長中スタートアップに「創業メンバー」として参画し、オーナーシップを持って仕事を進められます。
②スモールチームで、これ以上ないスピード感の中で、自分のアイデアを実行できます。
③組織やプロダクトを自らの手で立ち上げることができます。

配属部署 事業推進部
必須の条件
(Mustの要件)
①「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockの
ミッションに共感頂ける方
②決められた業務だけではなく、幅広い業務をオーナーシップを持って取り組んでいきたいと思われる方
③高いコミュニケーション能力をお持ちの方
④社会人経験1年以上
⑤4年制大学卒業以上
歓迎する条件
(Nice to haveの要件)
※必須の要件ではありません
①スタートアップ業界の経験がある方
②SaaS業界の経験がある方
③小さなチームでの実務経験がある方
④セールスサポートの実務経験がある方
⑤カスタマーサポートの実務経験がある方
⑥または上記に近い経験をお持ちの方
想定年収
勤務形態 週5日オフィス出社の勤務
>> なぜ今の時代に、IT企業のStockが「週5でフル出社」するのか?
勤務地 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
選考プロセス 書類選考 → 一次面接(Zoomでの面談)→ 二次面接(対面での面談)→ 内定

Stockでは、新たな仲間を大募集しています!