カスタマーサクセス

弊社主力事業である「情報共有ツールStock」の、カスタマーサクセスを担当するポジションです！
Stockを既に導入済みのユーザー様に対し、主にZoomを通じて、カスタマーサクセス全般をお願いします。
SaaSビジネスの肝となる「カスタマーサクセス」を、自らオーナーシップを持って担当することのできる、またとない魅力的なポジションです！

具体的には、下記業務を是非リードしていただきたいと考えています。

①Stockのカスタマーサクセス領域における、戦略策定・実行・分析
②Stockを有料利用いただいてるユーザー様に対し、Zoomを通じたStockのカスタマーサクセス
③コアメンバーとして、セールス / カスタマーサクセスチームの組織構築
④その他、Stockのセールス / カスタマーサクセスに必要なすべてのこと

①急成長中スタートアップに「創業メンバー」として参画し、オーナーシップを持って仕事を進められます。
②社長直下で、これ以上ないスピード感の中で、自分のアイデアを実行できます。
③組織やプロダクトを自らの手で立ち上げることができます。